Newsletter
Podaj swój adres e-mail, jeżeli chcesz otrzymywać informacje o nowościach i promocjach.
Zwroty i reklamacje

Zwroty

Każdą torbę można zwrócić bez podania przyczyny. W tym celu należy zgłosić chęć odesłania torby nie później niż 14 dni od daty odebrania torby i odesłać nie przekraczając następnych 14 dni.

W celu sprawnego przeprowadzenia procedury zwrotu zaleca się :

1. Sporządzenie oświadczenia o odstąpieniu od umowy (Może to być Oświadczenie napisane odręczne) i dołączenie  go do przesyłki. Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu oraz nr konta bankowego, na które mamy przelać pieniądze.
2.Odesłanie produktu
Zwracając produkt prosimy o odesłanie produktu wraz z paragonem oraz wszystkimi jego akcesoriami w oryginalnym lub innym pudełku; torby wysyłane w kopertach niszczą się. Nie dotyczy to płaskich etui oraz biżuterii.

3. Wysyłka
 Zwracany produkt należy wysłać na adres:
"Bags&Pepper" Maja Łagoda-Marciniak
ul. Antoniego Małeckiego 12/9a

60-707 Poznań

4. Koszt odesłania produktu ponosi Klient. 

 Reklamacje 

Składanie reklamacji
W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:
 

1. Formularz zwrotu/reklamacji
Wypełnij formularz zwrotu/reklamacji i dołącz go do przesyłki. (Może to być oświadczenie napisane odręcznie). Dokument powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu,  przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady. prosimy również o podanie nr konta bankowego, na który mają zostać przelane pieniądze z reklamacji. 

2.Odesłanie produktu
Składając reklamację prosimy o odesłanie produktu wraz ze wszystkimi jego akcesoriami oraz  paragonem. 


Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
"Bags&Pepper" Maja Łagoda-Marciniak
ul. Antoniego Małeckiego 12/9a

60-707 Poznań

3. Koszt odesłania produktu ponosi Klient. W przypadku pozytywnie rozpatrzonej reklamacji, zwracamy klientowi również koszt odesłania produktu. 

 


Tę stronę możesz zmieniać tutaj:
Panel administratora > Zawartość > Strony informacyjne > Zwroty i reklamacje

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl